雖然線(xiàn)上學(xué)習是免費的告傻，但我也要保證我的每次發(fā)聲和每個(gè)言論都是業(yè)內最專(zhuān)業(yè)和對你們負責的总捍，且不論對大家實(shí)際帶來(lái)的收獲多大路倔，最起碼不要帶給任何一個(gè)人不愉快的感受和情感體驗。
開(kāi)始今天的第一講：你幸福嗎?
可能大家看完題目心生疑慮痪蚤，這不是家政服務(wù)授課嗎，我幸不幸福和你有什么關(guān)系。
請大家仔細想想，如果你不快樂(lè )，你不幸福入撒，你會(huì )有目標嗎，會(huì )有心情去做工作嗎，更何談做好工作。
或許你會(huì )覺(jué)得可笑，我自己的目標就是多掙點(diǎn)錢(qián)蛙挟，薪資報酬上去了我自然就幸福快樂(lè )了，但是公司包括顧客為什么會(huì )心甘情愿給你的報酬多于別人呢，是什么讓他們不計較錢(qián)甚至非要點(diǎn)名要你去他們家工作并且多付錢(qián)呢?
沒(méi)錯，是因為你干得好，你為什么干得好，因為你快樂(lè )，你幸福竿屹，你有熱情和對這個(gè)行業(yè)的情懷。你是充滿(mǎn)正能量快樂(lè )的人，所以你自身無(wú)論生活，學(xué)習等呈現的精神面貌是陽(yáng)光的，于是在你的身上就有一個(gè)積極的能量球以及正能量的場(chǎng)讓你工作和生活的方方面面進(jìn)行著(zhù)良性循環(huán)。
今天我給大家推送一個(gè)職業(yè)幸福感問(wèn)卷，這個(gè)問(wèn)卷包含一些問(wèn)題，其中一部分是開(kāi)放性的，不要求你把答案發(fā)到群里竹挡，但感興趣的伙伴可以自己做一下，看一看，仔細想一想厘着，工作了這么久，可能走進(jìn)很多家，或者換了好幾份工作，可從來(lái)沒(méi)認真想過(guò)這些問(wèn)題。
Q：這些問(wèn)題重要嗎?
A：重要!因為沒(méi)有了解自己，不思考琳水，不懂得規劃，稀里糊涂的埋頭干活是沒(méi)有未來(lái)的。
那么就請花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)讓自己安靜下來(lái)，看一看募揩，想一想。
職業(yè)幸福感問(wèn)卷：
1.性別 2.年齡
3.婚姻狀況强法，如果未婚，你焦慮嗎?如果已婚湾骗，你和愛(ài)人關(guān)系親密信任嗎?
4.學(xué)歷
5.目前的收入以及一周工作時(shí)長(cháng)(按小時(shí)計算)
6.從事本職業(yè)的時(shí)間
前6個(gè)問(wèn)題看似是簡(jiǎn)單調查，同時(shí)也是給你傳達一個(gè)信息：以你現在的客觀(guān)條件，你對自己還有要求嗎琐簇，還有進(jìn)步空間嗎，你離拿年薪還遠嗎?
接下來(lái)的問(wèn)題屬于開(kāi)放性問(wèn)題沒(méi)有固定答案，需要你自己深入思考，每道題的答案在你想通透了之后都很可能是通往你月入上萬(wàn)甚至拿更高年薪的臺階!
7.你覺(jué)得你目前從事的工作是否適合你?(拷問(wèn)你對本職業(yè)的內心接納度)
8.你對你目前的薪資待遇是否滿(mǎn)意?
9.你覺(jué)得你現在承擔的工作壓力大嗎，面對壓力，你一般是如何處理的?
10.如果你遇到不順心的事，會(huì )向誰(shuí)傾訴?
11.你在工作時(shí)，能把工作做的很好嗎?
12.在處理難題時(shí)，你覺(jué)得你比大部分人做的好嗎?
13.你現在追求的職業(yè)目標是什么?
14.你認為影響你職業(yè)發(fā)展的最重要因素是什么?
15.你認為為了實(shí)現自己的職業(yè)目標，最需要加強的是哪項?
16.你認為什么樣的生活是幸福的?(腦海中的畫(huà)面是什么呢?)
17.你的人生目標是什么?
問(wèn)題推送結束，也許你又笑了簿寂，你可能覺(jué)得不就是保姆嗎，干嘛整那么專(zhuān)業(yè)和高端谢段。
對于我來(lái)說(shuō)，無(wú)論是我給研究生講課擅靖，還是學(xué)生家長(cháng)，還是全省的教師培訓彻杈，亦或是給領(lǐng)導培訓，都是一樣的逾菩，而今天給各位家政人員推送學(xué)習內容也是懷著(zhù)無(wú)比尊重的態(tài)度。
所以要想樹(shù)立在他人眼中心中的地位和角色，必需自己先學(xué)會(huì )接納自己勿火，尊重自己，不斷從各方面提升自己殴瘦，到最后你拿的不僅是年薪，而是所有人對你人生價(jià)值的認可和尊重允便。
我每次的推送不逼迫大家非要參與，只是有心的人會(huì )一直堅持學(xué)習和珍惜每一個(gè)提升成長(cháng)的機會(huì )，對我本身來(lái)說(shuō)能夠和你們在一個(gè)群里有鏈接蛹侨，也是一種情感的滋養和學(xué)習。如果有任何建議和意見(jiàn)赢硼，歡迎多發(fā)表看法。
如果對今天的內容有感興趣的部分想要提問(wèn)或探討可以@我，我在下午三點(diǎn)到四點(diǎn)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行解答姻锁。
最后還有一點(diǎn)小小的溫馨提示，如果沒(méi)有急事蛤签，盡量不要在早晨七點(diǎn)前，晚上十點(diǎn)后在群里發(fā)信息蠕艳，這樣會(huì )打擾伙伴們的休息惋猴，也不要在群里發(fā)任何無(wú)關(guān)的廣告以及其他內容信息，換位思考娄善，你可能會(huì )隨手將群設置免打擾，而這樣就會(huì )錯過(guò)很多信息的溝通和交流败胰。謝謝大家能夠自覺(jué)遵守和維護這個(gè)群的氛圍，點(diǎn)滴的細節也彰顯您的溫度和素養芦掏。
停下手中的活，找個(gè)時(shí)間看一看涌哲，想一想坯钦，更好的思考和了解自我才能更快速的前行
今天推送結束，謝謝伙伴們和我在一起!捉邮＃伙伴們生活愉快完咬，心情舒暢!
其實(shí)學(xué)習不是一個(gè)強迫的過(guò)程，而是一個(gè)自覺(jué)自省的過(guò)程，伙伴們其實(shí)不用有壓力揉罗，不是被迫學(xué)習和討論截亦，而是可以看看与浓，自己思考思考想一想，總是埋頭干活不交流和思維改變吃沪，看不到前面的路是沒(méi)法拿到更高的工資，更是渾渾沌沌的。
昨天有伙伴在群里發(fā)語(yǔ)音詢(xún)問(wèn)四十天寶寶的身體情況處理，我給予了答復，如果覺(jué)得沒(méi)什么討論的也很正常路鹰，我們會(huì )按時(shí)推送老教，每次等有空了可以看一看，看一眼的過(guò)程也是慢慢學(xué)習的過(guò)程喘漏，因為你看一眼沒(méi)準對一個(gè)問(wèn)題的思考和了解就是你改變自己的一個(gè)機會(huì )的開(kāi)始。
無(wú)論什么時(shí)間如果有問(wèn)題都可以@我丘赖，我會(huì )集中或不定時(shí)回答大家，和大家一起交流。學(xué)習其實(shí)也是一個(gè)自覺(jué)自愿的事情，在輕松自愿環(huán)境下會(huì )更有效。想要問(wèn)自己孩子或自己的事情也可以。
如何跟客戶(hù)溝通?
不僅和客戶(hù)溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)，和任何一個(gè)你要溝通的人都需要技術(shù)。溝通需要有效溝通才能達到我們的目的仲锄。根據客戶(hù)的性格架必，和你要表達的事件而定颁您。
表達清楚自己的信息和訴求，站在別人角度更加委婉，眼神，語(yǔ)氣以及肢體語(yǔ)言都是很重要称几。也是你個(gè)人修養和能力的一個(gè)展現玄叠。
提出要求的時(shí)候盡量不要以"你……"，這樣容易讓人感到指責，您可以具體一點(diǎn)我來(lái)幫您解答
其實(shí)在彼此尊重，真誠態(tài)度的架構下桶匠，適度運營(yíng)說(shuō)話(huà)的技巧會(huì )事半功倍，拉進(jìn)和對方的關(guān)系還可以迅速解決問(wèn)題音五。祝你成功顷编，下來(lái)還可以繼續交流
李老師您好!如何才能提高幸福值?
早上我們的主題就提到了幸福感。幸福感是一個(gè)很大的話(huà)題侥镀，我沒(méi)有辦法去理論化的解釋?zhuān)钪苯拥霓k法就是百框，提到幸福栅贴，你微笑著(zhù)閉上眼睛下硕，頭腦中出現了一幅什么畫(huà)面呢?
每個(gè)人對幸福的定義不同堕嗜，對生活的訴求不同绊鲫，對于生活條件差的人來(lái)說(shuō)每天吃一頓好的就是幸福，而對于接受我咨詢(xún)過(guò)的一個(gè)富翁來(lái)說(shuō)萍肆，有人懂他的痛苦才是幸福疗刮。
而你的幸福呢贩溉，就是你頭腦中的那幅畫(huà)面捕如，但無(wú)論是誰(shuí)的幸福感都離不開(kāi)"目標"腺办，因為我們只有通過(guò)努力蜀撑，去獲得想要的東西捌锭，獲得尊重，實(shí)現我們頭腦畫(huà)面的時(shí)候，微笑的那一刻就是幸福的鲜伶。
對工作成功的渴求!就是我腦海中美好的畫(huà)面!
李老師好!有個(gè)很幼稚的問(wèn)題想問(wèn)問(wèn)你，我無(wú)法理解我為了大家雙贏(yíng)建立了隴派大家庭咐准，可是總是讓人誤解，我無(wú)法找到答案，很苦惱。請問(wèn)李老師我怎么才能讓我的伙伴們在我建立的這個(gè)大家庭里找到自己喜歡的工作，實(shí)現夢(mèng)想视译，并能認真踏實(shí)的工作
這個(gè)話(huà)題其實(shí)也和幸福感一樣不那么具體，蠻寬泛的。我只能站在心理角度嘗試給您一個(gè)解釋的理由。
首先，心理學(xué)有一個(gè)黃金理論和反黃金理論。也就是說(shuō)不要要求別人用你覺(jué)得如何對待別人好的方式來(lái)回饋你慎冤，這樣你一定會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐男睦砺洳詈托睦頉_突玩荠。
說(shuō)俗點(diǎn)呻待，就是你覺(jué)得這樣好，你就拼命對別人這樣，而在別人角度，他有可能因為過(guò)程中的辦事方式和方法不接受產(chǎn)生了誤解，誤解了你的好心，另一方面，你所謂的"好"他不一定能消化。
無(wú)論創(chuàng )建公司，自己的工作事業(yè)，還是人際交往都是如此猜迎。
舉個(gè)通俗的例子
其他伙伴們也可以看看是不是自己也遇到過(guò)類(lèi)似事件。
你覺(jué)得茴香餡餃子很好吃裕甸，你不舍得吃，拼命給別人夾碗秋，但對方有可能茴香過(guò)敏信轿，如果是和你關(guān)系很好，就會(huì )直接拒絕，但大多數情況是別人委婉拒絕一下說(shuō)不吃就不會(huì )再表露更多信息铅夷，你執意情況下就會(huì )讓對方和你自己都不舒服
你覺(jué)得你不舍得吃為了他好十减，他覺(jué)得你不懂他已經(jīng)拒絕了還那么強勢僵息。所以很多事情不要急躁，慢慢來(lái)犀盆，我們這個(gè)群大部分都是女性跃闹。
大家從陌生到熟悉都是經(jīng)歷了一個(gè)慢慢把心里的芥蒂消除的過(guò)程动漾，所以一下子沒(méi)法感受到您的好可丝，但日久見(jiàn)人心，我相信通過(guò)時(shí)間佣这，如果真的想要在這個(gè)大家庭一起做事辅斟，重點(diǎn)是有共同的三觀(guān)的人一定會(huì )聚在一起建峭。
沒(méi)有共同的目標和三觀(guān)，走到最后依然會(huì )分道揚鑣，和你付出多少沒(méi)有決定性的關(guān)系。因為您是領(lǐng)導層面，所以每個(gè)層面有不同的角色，大家一開(kāi)始懷著(zhù)警惕和設防的心態(tài)是正常的，您只需要堅持自己認為對的，并且調整自己的心態(tài)去接受理想實(shí)現過(guò)程中有可能出現的任何狀況，那么事情就已經(jīng)成了一半，這個(gè)過(guò)程我們都得到了不著(zhù)痕跡的成長(cháng)和滋養。
就像您免費給大家提供學(xué)習的機會(huì )飒晴，我也不勉強大家一定提問(wèn)或交流，但我們去做正能量的事情北狞，傳遞知識和信息，這個(gè)群里愿意繼續前行的伙伴們會(huì )感覺(jué)到隴派公司以及您的溫度的，調整好自己第一位，就像我早上推送的學(xué)習內容:調整好自己的狀態(tài)才能更好前行，大家共勉!（原創(chuàng )文章，轉載請注明出處Ｐ锟帧）
